Notícies
JORNADA INFORMATIVA: GARANTIES en les instal·lacions, reparacions i bens de consum
Jornada informativa:
Circular núm.: 106
GARANTIES EN LES INSTAL·LACIONS, REPARACIONS I BENS DE CONSUM
Dia: dimarts 12 de novembre
Hora: a les 15,30 hores
Durada: 90 minuts
Lloc: Gremi d’Instal·ladors de Girona – C. Cartellà, 8-12 17007 Girona (Sector Industrial de Domeny)
Jornada gratuïta i exclusiva per a empreses agremiades.
Imprescindible inscripció prèvia.
Per telèfon: 972 213 566
Per correu: comunicacio@elgremi.cat
On line:
Temes:
Diferències de garanties a particulars i a empreses.
Que inclou la garantia? mà d’obra ? desplaçaments ?
Quin és el document de garantia ?
Com gestionar les reclamacions dels clients ?
S’ha de tenir en compte la garantia del fabricant per determinar el termini de garantia del client?
El material consumible o deteriorable també té garantia ?
Quina garantia tenen les reparacions dins el període de garantia d’un producte ?
Quina garantia té una instal·lació ?
Garantia legal, garantia comercial ?
Garantia dels productes de segona mà.
I si la reparació o la substitució no resolen el problema ?
Qui s’ha de fer responsable de les garanties ? Distribuïdors ? fabricants ? SAT ?
Que és la Junta Arbitral de Consum ? com funciona ?
Ponents:
LA GARANTIA EN PRODUCTES DE CONSUM
Joan Surós Peracaula
Cap de la secció de Consum
Serveis Territorials a Girona
Departament d’Empresa i Coneixement
LA GARANTIA ENTRE EMPRESES
Joan Casadevall Canals
Casadevall i Associats
Assessors Jurídics per les empreses agremiades
Per a més informació:
GREMI D’INSTAL·LADORS DE GIRONA
info@elgremi.cat
Centraleta: 972 213 566
